智能門鎖自我封閉 未來將去往何方？

越繁榮，越混亂

入局者眾,人多必然手雜，手雜必然魚龍混雜。

蜂擁而至的創(chuàng)業(yè)者造成了智能門鎖行業(yè)內(nèi)一派生氣勃勃的景象,但是表象從來都是暫時(shí),決定行業(yè)繁榮與否，從來都不是數(shù)量而是質(zhì)量。剛剛跨入萬物互聯(lián)(IOT)時(shí)代門檻的智能門鎖看似繁榮，但井噴增長的行業(yè)陣營下是種種問題，瀟湘財(cái)經(jīng)認(rèn)為智能門鎖正在封鎖自己,主要有以下三點(diǎn)現(xiàn)象。

一、小作坊造，起量產(chǎn)品質(zhì)量堪憂

智能門鎖行業(yè)內(nèi)輿論就是今年五月的“小黑盒”事件，據(jù)了解，“小黑盒”的“造物主”本人就是一家智能鎖公司的老板，坦言在永康門博會(huì)上“搞事情”，就是真的“踢館”，行業(yè)急需整頓，終于是業(yè)內(nèi)人士自己都看不下去了；八月，新聞爆出有記者在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)現(xiàn)場制作黏土橡皮泥的3D假指紋模，成功解鎖了實(shí)驗(yàn)者的指紋鎖。目前，國家市場監(jiān)督管理總局正在開展電子門鎖產(chǎn)品質(zhì)量的抽查，抽查的項(xiàng)目則是智能門鎖的問題頻發(fā)區(qū)——信息保護(hù)、破壞防御、報(bào)警功能和鎖芯質(zhì)量等，而這些正是“小作坊”們的“弱項(xiàng)”。

一百多年工業(yè)史的門鎖，技術(shù)迭代，產(chǎn)品進(jìn)化，不變的是門鎖存在的功能和意義，市場上飛揚(yáng)跋扈的“小作坊” 根本不具備合法和完備的生產(chǎn)檢測設(shè)備和研發(fā)人員，利益導(dǎo)向以致站在風(fēng)口迷失了方向，智能門鎖前途堪憂。

同質(zhì)化競爭，尚存無幾

據(jù)調(diào)查顯示，智能門鎖行業(yè)內(nèi)幾乎100%由渠道分銷商、制造商和上游供應(yīng)商組成，僅少量供應(yīng)商進(jìn)行著鎖芯、指紋傳感器、芯片等核心部件的供應(yīng)。由于技術(shù)發(fā)展瓶頸和研發(fā)成本等限制因素，市面上的智能門鎖大都產(chǎn)自順德、南海等制造商，控制開關(guān)也主要通過WiFi、ZigBee、藍(lán)牙、紅外等幾種技術(shù)，“群雄割據(jù)”的門鎖市場內(nèi)，巨大的潛力環(huán)境下，擁有“獨(dú)門利器”才能嶄露頭角，長久地生存下去。

事實(shí)上，不止是門鎖，幾乎所有的智能家居產(chǎn)品的功能都暫時(shí)定格在了與其他產(chǎn)品開關(guān)相連、通過終端APP監(jiān)控家庭環(huán)境、語音交流等功能上，而門鎖作為入門級(jí)產(chǎn)品更引人注意。研發(fā)空心化、僅依靠掛牌生產(chǎn)而存活的品牌商千篇一律地做著同質(zhì)化的事，模仿成了常態(tài)，圍繞智能門鎖而驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用尚存無幾。

資料來源:京東網(wǎng)站商品參數(shù)界面

“粥少僧多”，產(chǎn)品過?，F(xiàn)狀僵化

“粗暴貼牌”是大多媒體給智能門鎖行業(yè)現(xiàn)狀貼上的標(biāo)簽，市場同質(zhì)化從而趨向碎片化。

市場規(guī)則模糊，頭部品牌不明確，但廠商生長速度仍然驚為天人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國智能鎖滲透率僅約為5%，據(jù)煜升電子的數(shù)據(jù)，市場上銷量較大的智能門鎖品牌在市場上的占有率僅2-5%。因此，盡管2017年銷量達(dá)到800萬套，但卻被2000多家企業(yè)集體瓜分，平均下來不過每家4000套，份額大者不會(huì)超出40萬套/年，國內(nèi)智能鎖市場碎片化，用戶使用率僅覆蓋盡管較16年已經(jīng)好了很多但仍嚴(yán)重，產(chǎn)品過剩的現(xiàn)狀在一定程度上僵化了供求市場。

我國智能鎖行業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)測(萬套)數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

止步不?！八Ａ髅ァ?，品牌商會(huì)走向自我封印

智能門鎖當(dāng)下的繁榮盛世似乎是一場“白日夢“，和當(dāng)年智能手機(jī)抄襲遍地的景象驚人相似，一觸即發(fā)的集體崩盤，似乎只差一個(gè)iPhone的雪花來作為雪崩引信。智能門鎖為何走向危險(xiǎn)邊緣，瀟湘財(cái)經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)有以下幾點(diǎn)原因：

眼前利益驅(qū)使，基礎(chǔ)品質(zhì)被忽略。

智能門鎖看似坐擁龐大的消費(fèi)市場，利潤空間大、新型產(chǎn)品博人眼球，但是鑒于研發(fā)成本的瓶頸，幾乎所有廠商都沿襲著功能的疊加，打著可靠的旗子“誘拐”消費(fèi)者，有甚者更是偷工減料，然后在“小黑盒“和消費(fèi)者面前慌忙逃竄。

上個(gè)月，手機(jī)上一名筆者發(fā)布了一篇的投訴文，原因是出租屋內(nèi)智能門鎖電量出錯(cuò)，密碼提示過期，而機(jī)械鑰匙不翼而飛。咨詢后管家稱沒有鑰匙已被統(tǒng)一銷毀，以維修人員稱電池沒電了而告終。

僅僅依靠密碼權(quán)限管理出租屋，可以大幅降低出管理和運(yùn)營的成本，避免了機(jī)械鎖鑰匙回收不及時(shí)、換租便要換鎖等問題，但是，問題成了它的附屬品。偷工減料的產(chǎn)品和插科打諢的售后服務(wù)，跳不出門鎖的傳統(tǒng)賽道，沒有實(shí)際優(yōu)勢搶占市場鰲頭的品牌商們，沒法贏得消費(fèi)者的“芳心“，和站在被命運(yùn)扼住喉嚨的柯達(dá)、NOKIA相比沒有差別。

準(zhǔn)入門檻低，“小商小販”為非作歹。

智能門鎖行業(yè)門檻未定，監(jiān)管不在線，不少投機(jī)主義者乘虛而入、品牌商漸失標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)了解，2016年原國家質(zhì)檢總局對浙江、江蘇、河南等省份的智能門鎖進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)15批產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率達(dá)到16.67%；今年7月, 省質(zhì)監(jiān)局對生產(chǎn)量占全國65%的智能門鎖制造大省——廣東的智能門鎖進(jìn)行相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，結(jié)果顯示約1/10測試產(chǎn)品有問題，其中“能輕易打開的鎖具主要是三無產(chǎn)品”。此外，業(yè)內(nèi)主流產(chǎn)品也開始喪失原則，成為問題產(chǎn)品，品牌商淪為“小商販”，今年5月，南都鑒定評(píng)測實(shí)驗(yàn)室委托威凱檢測技術(shù)有限公司對市場上20個(gè)主流智能門鎖品牌產(chǎn)品進(jìn)行測試，部分測試結(jié)果如下：

南都鑒定評(píng)測實(shí)驗(yàn)室《智能門鎖評(píng)測試驗(yàn)報(bào)告》

第三、問題成“硬傷”，消費(fèi)者不買賬。

今年發(fā)布的《2018智能鎖消費(fèi)》顯示，盡管門鎖的需求極其旺盛，但目前我國滲透率僅約為5%，且主要集中在一、二線城市，有超過20%的消費(fèi)者未聽說過智能鎖，15.5%的用戶正在使用或者打算更換成智能鎖。雖然智能門鎖已經(jīng)走進(jìn)了消費(fèi)者的視野，但仍為一個(gè)新興行業(yè)，消費(fèi)者對門鎖的認(rèn)知還較弱。

“小黑盒”事件引得人心惶惶，本質(zhì)性的問題卻成為門鎖市場的痛點(diǎn)，讓原本有意向的消費(fèi)者也望而卻步，不僅如此，智能門鎖的安裝程序復(fù)雜、門鎖沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，售后服務(wù)難度大，部分門鎖性能低以及電池續(xù)航差的問題也影響著消費(fèi)者對智能門鎖的主觀意向。消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)待教育，但是，智能門鎖做不好自己的“本職工作”，追求再多的“智能”消費(fèi)者也不會(huì)買賬。

智能門鎖業(yè)內(nèi)的品牌商原意是爭奪智能家居的“入口”，搶占有利機(jī)遇，卻一不小心成了站在“風(fēng)口”上的“小作坊”。眼下，智能門鎖封閉了自我，命運(yùn)的喉嚨需要力量解救，引信何時(shí)出現(xiàn)，解除封印還是造成雪崩，著實(shí)讓人期待。